Preguntas Frecuentes
¿Dónde puedo comprar productos de CELAFLOR?
Puedes adquirir toda nuestra colección directamente a través de nuestra tienda en línea, con envíos seguros y rápidos.
¿Cómo elijo la talla correcta de lencería?
Contamos con una guía de tallas detallada en cada producto y, si lo necesitas, nuestro equipo de atención al cliente puede asesorarte personalmente.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, ofrecemos envíos a nivel nacional. Dependiendo de tu ubicación, los tiempos de entrega pueden variar.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega suelen ser de 2 a 5 días laborables, dependiendo de la zona de envío.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones bajo ciertas condiciones de higiene y dentro del plazo establecido. Encontrarás toda la información en nuestra política de devoluciones.
¿La lencería de CELAFLOR es apta para uso diario?
¡Por supuesto! Diseñamos prendas que se adaptan tanto al uso cotidiano como a ocasiones especiales, siempre con comodidad y estilo.
¿Ofrecen atención personalizada?
Sí, puedes agendar una cita previa para recibir asesoría en la elección de tus prendas ideales.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes escribirnos a nuestro correo assistance@celaflor.net
o llamarnos al +1 (829) 714-8788. También atendemos vía cita previa de lunes a sábado en nuestros horarios de servicio.
o llamarnos al +1 (829) 714-8788. También atendemos vía cita previa de lunes a sábado en nuestros horarios de servicio.